顧客の怒りに 怒りで対応するな1188

雑感

男は

仕事

今日も

参照引用

名言集

これで十分、 と思って現状を認めてしまうのは、

バックミラーだけを見て 運転するのと同じことだ。

マイケル・デル

人が旅をするのは

到着するためではなく

旅をするためである。

ゲーテ

忙しさにこれで 十分ということはない。

アリも忙しいのだ

問題は、 何にそんなに忙しいのか ということである。

ヘンリー・D・ソロー

自分が知っていることを 最初に言うな。

情報を集めるには、 まず質問して、

自分が すでに知っていることと 一致するかどうか確認せよ

デイヴィッド・J・リーバマン

仕事が楽しみなら、

人生は極楽だ。

仕事が義務なら

人生は地獄だ

マクシム・ゴーリキー

顧客の怒りに

怒りで対応するな

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