話している方の話題に。764
雑感
話している方の話題に。
聞き上手
自分のことをペラペラと・・・・
参照引用
名言集
友人を得、こちらの考えに同調させる最も確実な方法は、相手の意見を十分に取り上げてやり、相手の自尊心を満足させてやることだ。
デール・カーネギー
デール・カーネギー
もし相手が拳を固めてやってくれば、こちらも負けずに拳を固めて迎える。
だが、相手が「お互いよく相談してみようではありませんか。
そして、もし意見の相違があれば、その理由や問題点をつきとめましょう」と穏やかに言えば、
やがて、意見の相違は思ったほどでもなく。
互いに忍耐と率直さと善意を持てば、解決できることがわかる。
自ら顧みて、自分に対する強烈な関心と、自分以外の者に対するいい加減な関心とを比較し、
次に、その点については。人間は皆同じであることを考えれば、
あらゆる職業に必要な原則を把握することができる。
すなわち、人を扱う秘訣は、相手の立場に同情し、
それをよく理解することだ。
ケネス・M・グード
礼儀がどんなに大切かあまり考えたことかなければ、ここでよく考えてみることだ。
次の六つの心得を守れば、礼儀正しさの習慣を身につけることができる。
① 相手の話には熱心に耳を傾ける。
退屈がったり、「わかっている」という顔を見せない。
② 相手の話に口をはさまない。たとえ愚痴を聞かされても。言いたいことを言わせてやる。もし口をはさめば、自分の言葉は聞くに足りないの か、と取られる。
③ 初対面の人の名前はすぐ覚えて、できるだけ使う。
④ もし相手の言い分が間違っていても、そっけなくやり込めるのはよくない。
言いたいことがあれば、相手が話し終わってから、
「私の意見はこれこれですが、もし間違っていたら、どうぞご指導ください」と申し出る。
⑤ 自分のほうが偉いといった態度を見せない。
話し相手にしろ友人にしろ、相手を見下げた様子を見せれば、
相手の反感を買うだけである。
もしこちらが本当に優れていても、相手はそれを幸福のせいにして、決してこちらが偉いからだとは思わない。
⑥ 自分の考えが間違っていれば、素直に謝る。
D・カーネギー
人と話をする時は、その人自身のことを話題にせよ。
そうすれば、相手は何時間でもこちらの話を聞いてくれる。
ベンジャミン・ディズレーリ
ベンジャミン・ディズレーリ
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